京東白條付款失敗是怎么回事？白條可用額度不足怎么辦？

京東白條付款失敗可能是以下這些原因導致：

1、白條可用額度不足

如果客戶白條的可用額度不足，那么在使用白條結賬的時候自然會失敗，在這種情況下客戶可以先償還一部分白條的欠款，讓白條的額度恢復一部分，或者是選擇其他的支付方式來付款。

2、客戶的賬戶異常

客戶如果出現了一些違規行為，像違規取現白條、頻繁更換登錄設備與經常修改個人信息等等，這些一旦被系統發現，就會對客戶采取風控措施，會暫時限制客戶使用白條額度，在這種情況下自然就不能再繼續使用白條付款了。

這種情況并沒有太好的解決辦法，只能夠等系統解除對自己的風控措施，而解除風控的時間并不是固定的，客戶需要更多一點的耐心。

3、白條額度被系統收回了

如果客戶出現了比較嚴重的違約行為，比如說白條逾期等等，系統就會收回給與客戶的授信額度，在白條額度沒有恢復以前，客戶不能正常的使用它來消費。

逾期的記錄保存時間比較長，如果上了征信報告，還會在征信上保留5年的時間，并且在白條看來，客戶一旦出現逾期就很難再次讓系統相信，想要恢復額度需要花費不少的時間。

4、相關的店鋪不支持京東白條支付

如果客戶消費的店鋪沒有開通白條收款的功能，那么客戶就不能夠使用白條來支付消費的款項，整體上來看，白條主要的應用場景是在京東商城里面，在線下店鋪的普及還不是非常地廣泛。

5、客戶所處網絡環境異常

在客戶消費的時候，如果自身處在不安全的網絡環境當中，那么就會觸發系統的風控措施，會暫時限制客戶使用白條消費。這種情況也好解決，更換為自己的網絡信號以后再去付款就好了。另外如果當時網絡環境很差，也會讓客戶付款的時候遇到麻煩

6、白條在進行維護與升級

在白條維護與升級的時候，平臺可能會暫時關閉白條的使用通道，客戶無法正常的使用花唄，可以等系統更新完成以后再使用，一般情況下白條維護與升級并不需要很久的時間。

7、消費額度超過了限制

京東白條在京東商城上給手機話費、流量、QQ充值時，單月限額三百到一千。用京東錢包掃一掃、京東支付(白條)消費，單月限額三千起，這個具體要以軟件界面上的顯示為準。

8、交易沒有通過系統的審核

用白條在京東商城消費，系統會評估用戶購買的商品類型等是否適合用白條交易，若交易沒通過系統評估，白條交易自然就會受限。

可以看到京東白條不能使用的原因有很多，客戶可以對照自己的實際情況看看問題出在哪里，如果不是很清楚，也可以咨詢平臺的客服，然后按照要求來解決出現的問題。